Preguntas frecuentes

 

Dónde puedo adquirir sus productos?

Puedes adquirir nuestros productos directamente en fábrica (Duitama, Boyacá) o puedes comunicarte con nosotros y te haremos llegar los productos a donde lo solicites.

Dónde están ubicados a nivel nacional?

Actualmente tenemos cobertura en Cundinamarca, Boyacá y Casanare.

Quiero ser distribuidor

Si quieres ser uno de nuestros distribuidores comunícate con nosotros a las líneas de servicio al cliente o escríbenos al correo electrónico ventas@elcastillo.co, por medio de estos canales te brindaremos una información más personalizada.

Quiero ser parte de El Castillo Productos Alimenticios

Para nosotros es un gusto que quieras ser parte de nuestro equipo en El Castillo Productos Alimenticios envíanos tu hoja de vida al correo recursoshumanos@elcastillo.co, en asunto describe el área en el que estas interesado. Puedes encontrar más información aquí.

Quiero enviar una PQR'S (pregunta, queja, reclamo o sugerencia)

Para nosotros es muy importante conocer tu opinión por eso si tienes alguna Queja, Reclamo o Sugerencia nos puedes escribir al correo info@elcastillo.co

Cuáles son las líneas de servicio al cliente?

Teléfonos: + 57 (321) 391-0553

WhatsApp: +57 (321) 391-0553

Correo: info@elcastillo.co